Bài tập tình huống kinh doanh quốc tế có đáp án

      292
tiểu luận cai quản trị chiến lược marketing quốc tế Phân tích chuyển động kinh doanh làm chủ dịch vụ quản lí trị học bài bác tập môn quản trị kinh doanh quốc tế cai quản trị kinh doanh quốc tế

Bạn đang xem: Bài tập tình huống kinh doanh quốc tế có đáp án

*
pdf

Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh: Phần 1 - PGS.TS. Bùi Xuân Phong


*
pdf

Giáo trình Phân tích chuyển động kinh doanh: Phần 2 - PGS.TS. Bùi Xuân Phong


Xem thêm: Tỷ Lệ Kèo Bóng Đá Euro 2018, Tỷ Lệ Cược Bóng Đá Euro 2020 Năm 2021 Hôm Nay

*
pdf

Đại cương quản trị học tập căn bản: Phần 1


Nội dung

TRƯỜNG ĐẠI HỌC kinh TẾ TP.HCMVIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC-----//-----BÀI TẬP NHÓM MÔN QUẢN TRỊKINH DOANH QUỐC TẾCHỦ ĐỀ 5:DIEBOLDGVHD: Nguyễn Hùng PhongLớp: QTKD Đêm 2Khóa: 21Thành viên team 9 :1. Nguyễn Kim Như2. Phạm Khánh Ngọc3. Liêu Ngọc Oanh4. è Thị Ngọc Nhi5. Lê Thị Cẩm Nhung6. Phạm Hồng Thái (học ghép)TP.HCM, 2013 MỤC LỤCCHƯƠNG 1: TÌNH HUỐNG CHỦ ĐỀ 5 DIEBOLD ........................................... 1CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY DIEBOLD .................... 41. Tổng quan lại về Diebold......................................................................................... 42. Tầm chú ý – sứ mạng ........................................................................................... 43. Giá bán trị cơ bản ...................................................................................................... 54. Câu khẩu hiệu ............................................................................................................ 55. Những tổ chức triển khai cho cung cấp và cải tiến và phát triển ( Manufacturing / DevelopmentOperations) của Diebold ......................................................................................... 5CHƯƠNG 3: CÂU HỎI THẢO LUẬN.................................................................. 6Câu 1: Trước năm 1997, Diebold tiếp tế máy ATM của họ tại Hoa Kỳ và bán rathị trường quốc tế qua những hợp đồng phân phối, thứ nhất với Philips, kế tiếp vớiIBM. Lý do Diebold chọn phương pháp này nhằm mở rộng marketing quốc tế? Ưu vànhược điểm của phương pháp này là gì?...................................................................... 6Câu 2: chiếc gì thúc đẩy Diebold biến đổi chiến lược mở rộng kinh doanh quốc tếcủa họ vào năm 1997 và ban đầu xây dựng những cơ sở chế tạo riêng mặt ngoàiquốc gia ở hầu như các thị trường? tại sao Diebold thích sử dụng vẻ ngoài mualại làm phương thức xâm nhập thị trường?............................................................. 8Câu 3: Diebold xâm nhập vào thị trường Trung Quốc bằng hình thức liên doanh,ngược với bề ngoài xây dựng cửa hàng sản xuất riêng phía bên ngoài quốc gia. Tại saocông ty lại làm như vậy? ....................................................................................... 10Câu 4: Diebold theo đuổi chiến lược sale quốc tế nào? Việc lựa chọn chiếnlược này ảnh hưởng đến việc chọn lựa vẻ ngoài xâm nhập thị trường như thếnào? ....................................................................................................................... 12 GVHD: Nguyễn Hùng PhongBài tập đội 9 - quản trị sale quốc tếCHƯƠNG 1: TÌNH HUỐNG CHỦ ĐỀ 5DIEBOLDVới bề dày lịch sử dân tộc trên 144 năm, Diebold không lo ngại nhiều về việc kinh doanhquốc tế. Là một công ty bậc nhất về két sắt của ngân hàng, tiếp đến là những máy ATM,công ty đặt phiên bản doanh tại Ohio và tập trung vào những thể chế tài thiết yếu tại Mỹ. Cho đếnthập niên 1970 với 1980, sự tăng trưởng của công ty được tác động bởi sự chấp nhậnnhanh chóng thiết bị ATM trên Mỹ. Diebold cung cấp máy ATM đầu tiên ra thị trường nướcngoài vào thập niên 1980. Thận trọng trong cách đi, Diebold đã ký một đúng theo đồngphân phối với công ty điện tử đa non sông của Hà Lan là Philips. Theo vừa lòng đồng này,Diebold sản xuất các máy ATM tại Mỹ cùng xuất khẩu chúng mang lại những người sử dụng ởnước ngoài sau khi Philips tiến hành việc giao dịch bán máy.Năm 1990, Diebold rút khỏi thích hợp đồng cùng với Philips và thành lập một liên kết kinh doanh vớiIBM, hotline là Interbold, nhằm thực hiện công việc R&D, và trưng bày máy ATM trêntoàn nỗ lực giới. Diebold tải 70% cổ phần trong liên doanh, cung ứng máy ATM,trong khi IBM cung cấp các chức năng tiếp thị toàn cầu, phân phối máy, cùng dịch vụ. ViệcDiebold liên doanh xuất sắc hơn là xây dừng một khối hệ thống phân phối nước ngoài cho riêngmình cũng chính vì Diebold cảm thấy chưa đủ nguồn lực để cấu hình thiết lập một sự hiện diện trênthị trường quốc tế. Về thực chất, Diebold xuất khẩu đồ vật ATM thông qua mạng lướiphân phối của IBM. Việc Diebold chuyển đối tác phân phối từ bỏ Philips sang trọng IBM bởiDiebold tin rằng IBM đang theo đuổi bài toán bán thứ ATM khốc liệt hơn.Đến năm 1997, doanh thu nước bên cạnh của Diebold tăng lên tới hơn 20% tổng doanhthu. Trong khi lệch giá tại Mỹ đang giảm xuống do thị trường trong nước bão hoà,Diebold tìm thấy sự tăng trưởng lập cập về nhu cầu máy ATM ở một phạm virộng lớn của các thị phần đang cùng đã phân phát triển. Đặc biệt các nước nhà như TrungQuốc, Ấn Độ, cùng Brazil với tầng lớp trung giữ đang bắt đầu sử dụng khối hệ thống ngânhàng với số lượng lớn và yêu cầu máy ATM tăng dần đều đột ngột. Vào quy trình này,Diebold quyết định mạo hiểm và cấu hình thiết lập hệ thống cung cấp ở nước ngoài cho riêngmình.Tình huống: DieboldTrang 1 GVHD: Nguyễn Hùng PhongBài tập đội 9 - cai quản trị kinh doanh quốc tếỞ bước mũi nhọn tiên phong tiên, Diebold mua lại 30% cp của IBM vào liên doanhInterbold. 1 phần việc thâu tóm về này là vì Diebold không phù hợp với đều nỗ lựcbán thiết bị của IBM, vày người cung cấp máy là nhân viên của IBM, trong khi máy ATM củaDiebold chỉ nên một sản phẩm trong danh mục sản phẩm của họ cùng nó không tuyệt nhất thiếtphải được ưu tiên hàng đầu. Diebold cảm xúc họ có thể chiếm hữu được một thị phần lớnhơn nếu núm quyền điều khiển và tinh chỉnh trực tiếp tổng thể hệ thống phân phối. Diebold cũngcảm thấy rằng trong suốt 15 năm qua, doanh nghiệp đã tích trữ đủ kinh nghiệm tay nghề kinh doanhquốc tế bảo đảm cho việc marketing một mình. Các nhà quản trị của Diebold quyếtđịnh rằng ngoài hệ thống phân phối tại địa phương, bọn họ cần hiện diện về mặt sản xuấttại các vùng vị sự biệt lập của những máy ATM theo đông đảo yêu cầu sử dụng khácnhau. Chẳng hạn, phần nhiều ở châu Á, nhiều người tiêu dùng trả tiền những hoá solo của họbằng tiền mặt qua những máy ATM. Để chiếm phần lấy thị phần này, Diebold cần thiết kếcác thiết bị ATM gồm thể đồng ý và đếm phần nhiều cọc tiền lên đến mức 100 tờ, và loại ranhững tờ tiền giả. Ở những quốc gia khác, những máy ATM thực hiện đa tính năng từviệc sắp đến xếp bạn dạng khai báo lợi tức để đóng thuế đến sự việc phân phối các vé coi hát.Diebold tin rằng câu hỏi đặt các cơ sở chế tạo gần với các thị trường then chốt vẫn dễdàng đáp ứng những yêu cầu biệt lập của địa phương và làm gia tăng doanh số.Để bao gồm bước khiêu vũ vọt trong kinh doanh quốc tế, Diebold triển khai hàng loạthoạt động tải lại các công ty nghỉ ngơi nước ngoài. Năm 1999, Diebold mua lại công tyProcomp Amazonia Industria Electronica của Brazil, một doanh nghiệp điện tử ngơi nghỉ châu MỹLatinh với doanh thu 400 triệu USD với tham gia sâu rộng lớn trong nghành nghề dịch vụ máy ATM.Kế tiếp, Diebold sở hữu lại doanh nghiệp Groupe Bull của Pháp và doanh nghiệp Getronics của HàLan, đây là hai doanh nghiệp chính trên thị trường châu Âu với lợi nhuận 160 triệu USD. ỞTrung Quốc, do chưa xuất hiện một đối thủ tuyên chiến và cạnh tranh đáng đề cập nào để mua lại, Diebold tiếnhành tùy chỉnh một liên kết kinh doanh sản xuất và bày bán mà Diebold sở hữu quyền sởhữu chính. Đến năm 2002, Diebold đã có những dây chuyền sản xuất nghỉ ngơi châu Á, châuÂu, và lục địa châu mỹ Latinh cũng tương tự ở Mỹ và tất cả mạng lưới vận động phân phối ngơi nghỉ 80quốc gia, vào đó đa phần là bởi Diebold thống trị hoàn toàn. Lệch giá quốc tế củaDiebold sở hữu đến 41% trong tổng doanh thu 2,11 tỷ USD của chúng ta trong năm2003, cùng được dự kiến sẽ tiếp tục tăng ở tại mức hai nhỏ số.Tình huống: DieboldTrang 2 GVHD: Nguyễn Hùng PhongBài tập team 9 - quản lí trị kinh doanh quốc tếViệc cài đặt lại công ty Procomp Amazonia Industria Electronica của Brazil cũng giúpcho Diebold phi vào một các bước kinh doanh mới gồm lãi và các tiềm năng.Ngoài việc sale máy ATM, Procomp sale máy bỏ phiếu điện tử. Vàonăm 1999, Procomp giành được một hợp đồng 105 triệu USD, lớn nhất trong lịch sửcủa Diebold, để cung ứng cho những trạm bỏ thăm của Brazil với các thiết bị bỏ phiếuđiện tử. Các nhà quản lí trị của Diebold nhận biết rằng đây có thể sẽ trở nên một lĩnhvực marketing toàn ước rộng lớn. Năm 2001, Diebold mở rộng vận động kinhdoanh của bản thân vào nghành nghề này bằng phương pháp mua lại doanh nghiệp Global ElectionSystems, một doanh nghiệp của Mỹ chuyên cung ứng các công nghệ bầu cử điện tử mang lại cáctiểu bang cùng các giang sơn muốn nâng cấp kỹ thuật bầu cử truyền thống. Đến năm2003, Diebold là người tiên phong trong thị trường trái đất về máy bầu cử năng lượng điện tử mớinày với doanh thu trên 100 triệu USD.Tình huống: DieboldTrang 3 GVHD: Nguyễn Hùng PhongBài tập nhóm 9 - quản trị kinh doanh quốc tếCHƯƠNG 2: GIỚI THIỆUSƠ LƯỢC VỀ CÔNG TYDIEBOLD1. Tổng quan tiền về DieboldDiebold được thành lập và hoạt động vào năm 1859, và ban sơ Công ty chăm về cung cấp thiếtbị an ninh. Qua không ít năm, công ty đã phạt triển nhanh chóng để bao hàm cả cungcấp technology và thương mại dịch vụ để về tối đa hóa kỹ năng tự giao hàng và bình yên cho những tổchức tài chính, những doanh nghiệp yêu đương mại, những tổ chức chăm sóc sức khỏe cùng cáccửa hàng bán lẻ khác nhau trên chũm giới.Đội ngũ dịch vụ của người tiêu dùng là giữa những lớn tuyệt nhất trong ngành công nghiệpvới hơn 7.000 chuyên gia lĩnh vực phục vụ 600 địa điểm.Sản phẩm thương mại dịch vụ của Công ty: ATM với thiết bị đầu cuối, phần mềm bình yên điện tử: giải pháp truy cập, bảo vệ xâm nhập, dịch vụ thương mại web –based,… những giao dịch hỗ trợ: Rút tiền tự động, trạm rút tiền, khối hệ thống rút chi phí từ xa,két sắt,… dịch vụ thương mại quản lý: cai quản kênh ATM, Bảo vệ bình yên máy ATM, giám sát và đo lường anninh,… Dịch vụ chuyên nghiệp khác: support và tấn công giá an ninh thông tin, tích hợpmạng, phần mềm,…2. Tầm quan sát – sứ mạngSứ mạng:Chúng tôi cung cấp công nghệ và dịch vụ mà doanh nghiệp lớn thực hiện xuất sắc hơn thôngqua một sự phối hợp mạnh mẽ của kỹ năng của khách hàng, lấy xúc cảm từ suynghĩ và links chu đáo sáng tạo.Tầm nhìn:Để được thừa nhận là một đối tác quan trọng trong việc tạo thành và triển khai những ýtưởng buổi tối ưu hóa sự luôn tiện lợi, kết quả và an ninh.Tình huống: DieboldTrang 4 GVHD: Nguyễn Hùng PhongBài tập nhóm 9 - quản lí trị marketing quốc tế3. Quý hiếm cốt lõiTRUNG THỰC: shop chúng tôi đang công khai, trung thực với trách nhiệm thông qua cáccam kết của chúng tôi.KIẾN THỨC: cửa hàng chúng tôi khuyến khích vạc triển liên tiếp của các kĩ năng và chuyênmôn của cửa hàng chúng tôi để phục vụ khách hàng giỏi hơn.SỰ CỘNG TÁC: công ty chúng tôi tìm kiếm cơ hội hợp tác với khách hàng, công ty đối tác và nhàcung cấp.ĐỔI MỚI: công ty chúng tôi nuôi dưỡng tư duy trí tuệ sáng tạo làm đội giá trị.4. Khẩu hiệu“Innovation Delivered” ( Đạt được sự đổi mới)“Nơi bao gồm thách thức, chúng tôi đã chạm mặt chúng. Lúc những thị phần đã gắng đổi,chúng tôi đã biến đổi với chúng. Lúc những giải pháp sáng tạo, đổi mới được yêu thương cầu,chúng tôi đã trở nên tân tiến chúng”.“Cống hiến ko mêt mỏi của shop chúng tôi cho khách hàng hàng, kết hợp với cải tiến côngnghệ và sự khéo léo, được cho phép chúng tôi hỗ trợ đến quý khách hàng những giải phápthiết thực mang đến những nhu cầu của ngày từ bây giờ và các chiến lược khả thi cho cáccơ hội của ngày mai.5. Những tổ chức triển khai cho thêm vào và trở nên tân tiến ( Manufacturing / DevelopmentOperations) của DieboldChâu Á tỉnh thái bình Dương: Úc, Trung Quốc, Indonesia, Hong Kong, Kualar Lumpur,Phillipines, Singapore, Thái Lan, Đài Loan.Châu Mỹ La Tinh : Argentina, Colombia, México, Peru , VenezuelaBắc Mỹ : Hoa Kỳ.Châu Âu, Trung Đông và châu Phi: Thụy Sĩ, Áo, Pháp, Hungary, Ý, Luxembourg,Hà Lan, bố Lan, tình nhân Đào Nha, Nga, Slovenia, Braxin...Sản xuất/ quản lý và vận hành phát triển: Thượng Hải – Trung Quốc, Achentina, Hoa Kỳ, ẤnĐộ.Các bộ phận và trung vai trung phong dịch vụ: với trên 400 trung tâm dịch vụ thương mại ở Bắc MỹTình huống: DieboldTrang 5 GVHD: Nguyễn Hùng PhongBài tập nhóm 9 - cai quản trị marketing quốc tếCHƯƠNG 3: CÂU HỎITHẢO LUẬNCâu 1: Trước năm 1997, Diebold cung cấp máy ATM của họ tại Hoa Kỳ và buôn bán rathị trường thế giới qua các hợp đồng phân phối, thứ nhất với Philips, tiếp đến vớiIBM. Tại sao Diebold chọn phương pháp này để mở rộng marketing quốc tế? Ưu vànhược điểm của phương thức này là gì?Thứ nhất, Diebold không đủ nguồn lực để cấu hình thiết lập hệ thống trưng bày cho riêng biệt mìnhtrên toàn thị phần thế giới. Mới bắt đầu gia nhập thị trường quốc tế nên cònthiếu gớm nghiệm, thiếu am hiểu kỹ năng và kiến thức về thị phần nước ngoài, không hiểu biết nhiều rõnhu cầu cũng như thị hiếu tín đồ tiêu dùng, văn hóa và những qui định của nhữngnước sở tại, cách thức tiếp cận quản ngại trị. Vày đó, trong thời gian đầu bắt đầu xâm nhập thịtrường quốc tế công ty triển khai phương thức thêm vào máy ATM tại Hoa Kỳ cùng bánra thị trường quốc tế qua những hợp đồng phân phối: phù hợp đồng trưng bày vớiPhilips( cách thức xuất khẩu con gián tiếp), liên kết kinh doanh InterBold với IBM (cách thức xuấtkhẩu trực tiếp)Thứ hai, thị phần của Diebold ở nước ngoài chưa có, hoặc hết sức ít quý khách hàng biếtđến họ. Nhờ vào hệ thống khách hàng sẵn bao gồm của Philip & IBM nhằm xâm nhập thịtrường quốc tế.Thứ ba, hạn chế được khủng hoảng rủi ro khi thực hiện lĩnh vực kinh doanh mới. Lúc triển khailĩnh vực kinh doanh mới, trong điều kiện công ty còn những hạn chế, vấn đề ký hợpđồng cung cấp với bên thứ ba là 1 trong những lựa chọn sáng suốt của Diebold, tận dụng tối đa lợithế của đối tác, vừa tinh giảm được những rủi ro khi marketing không thành công.Ưu điểm: Đơn giản đối với các vẻ ngoài khác và đem lại tính chất tuần tự tập trung hóasản xuất tại một quốc gia. Ít tốn kém đưa ra phí. Diebold rất có thể đưa sản phẩm của bản thân ra thị trường nướcngoài cơ mà không phải đầu tư nhiều vốn. tiêu giảm được rủi ro khủng hoảng khi xúc tiến lĩnh vực sale mới. tận dụng thế mạnh khỏe và khối hệ thống phân phối của công ty đối tác.Tình huống: DieboldTrang 6 GVHD: Nguyễn Hùng PhongBài tập team 9 - quản lí trị marketing quốc tế góp công ty rất có thể thực hiện triệu tập hóa cung cấp tại một quốc gia Ít khủng hoảng vì hoạt động của công ty ở nước ngoài là không nhiều (như DieBold chỉ xuấtkhẩu lắp thêm ATM đến quý khách hàng ở quốc tế sau lúc Philips tiến hành việcgiao dịch máy) ,và chia sẻ bớt rủi ro với IBM trong liên doanh InterBold. học hỏi và chia sẻ được các năng lực thông qua liên kết kinh doanh InterBold cùng với IBM (marketngtoàn cầu,bán máy,và dịch vụ thương mại ) và tận dụng xuất khẩu thứ ATM của bản thân quamạng lưới cung cấp của IBM tài năng thành công cao.Nhược điểm: trả toàn chịu ảnh hưởng vào nỗ lực, cơ chế chiến lược của mặt thứ tía (IBM,Philip), và đại diện bán sản phẩm là bên thứ ba trong khi đó thành phầm mangthương hiệu không giống (Sản phẩm mang thương hiệu Diebold). tiêu cực trong bày bán sản phẩm, trả toàn phụ thuộc bên thứ ba. thiếu tín nhiệm tưởng, mâu thuẫn, không ví dụ trong cơ chế chiến lược củabên sản phẩm công nghệ ba. phương thức xâm nhập này rất nhạy cảm với nhà nghĩa bảo lãnh mậu dịch vànhững rào cản mậu dịch khác. Sự chuyển đổi của tỷ giá hối hận đoái cũng gây nên những tác động vô ích cho hoạtđộng xuất khẩu Sự cách biệt về khoảng cách địa lý thân hai địa điểm sản xuất và triển lẵm sẽlàm gia tăng giá thành vận chuyển, gây trở ngại cho câu hỏi phân phối hàng hóa Việc biệt lập về triết lý, văn hóa sẽ dẫn mang lại việc trở ngại trong vấn đề đápứng những nhu yếu của thị phần địa phương.Tóm lại, Diebold phân phối máy ATM của mình tại Hoa Kỳ và bán ra thị ngôi trường quốc tếqua các hợp đồng phân phối, thứ nhất với Philips, kế tiếp với IBM. Diebold chọn hìnhthức không ngừng mở rộng này vi lúc ấy Diebold rất có thể tận dụng phân phối những hệ thống, kiếnthức về thị trường quốc tế, và khét tiếng của Philips và IBM. Một quý khách nướcngoài hoàn toàn có thể tin tưởng IBM thuận tiện hơn so với một uy tín mà nó chưa bao giờnghe như Diebold dịp bấy giờ. Mặc dù nhiên, Diebold ko thể kiểm soát và điều hành được sự chúý sản phẩm của bản thân mình nhận được từ Philips và IBM.Tình huống: DieboldTrang 7 GVHD: Nguyễn Hùng PhongBài tập nhóm 9 - cai quản trị kinh doanh quốc tếCâu 2: cái gì tạo động lực thúc đẩy Diebold thay đổi chiến lược mở rộng kinh doanh quốc tếcủa họ vào khoảng thời gian 1997 và ban đầu xây dựng các cơ sở cung ứng riêng bên phía ngoài quốcgia ở phần đông các thị trường? vì sao Diebold thích sử dụng bề ngoài mua lại làmphương thức đột nhập thị trường?Diebold chuyển đổi chiến lược mở rộng kinh doanh quốc tế của họ vào năm 1997 và bắtđầu xây dựng các cơ sở cấp dưỡng riêng phía bên ngoài quốc gia ở phần lớn các thị trườngvì : vào khoảng thời gian 1997 nguồn lực tập đoàn mạnh. Hoa Kỳ bão hòa, giả dụ trông chờvào nhà phân phối thì thị trường có nguy cơ tiềm ẩn không cải cách và phát triển được nữa (vì sảnphẩm của mình không được nhà sản xuất ưu tiên hàng đầu). Buộc phải Diebold cầnphải xây dựng các cơ sở cung ứng riêng phía bên ngoài quốc gia ở đa số các thịtrường và thâu tóm nhu cầu thị trường & kịp thời đáp ứng để làm tiếp thịtrường hiện bao gồm và không ngừng mở rộng thêm thị phần mới. doanh thu tại Hoa Kỳ đang giảm đi do thị phần trong nước bão hoà. Bằngcách tùy chỉnh cấu hình các cơ sở kinh doanh ở hải ngoại giúp DieBold có thể tránhđược những khủng hoảng rủi ro khi chỉ sale ở một thị trường, đây đó là hình thứcđa dạng hóa chuyển động kinh doanh. Đến năm 1997, lợi nhuận nước kế bên tăng lên đến mức hơn 20% của tổng doanhthu. Điều này cho biết thêm sự tăng trưởng của các thị trường nước ngoài tăngmạnh. Việc thâu tóm và đoạt được các thị trường đang tăng cường trên cầm cố giớilà một vấn đề làm đề xuất thiết. Đây chính là một thành phần của quá trình toàn ước hóa. Đặc biệt, Diebold tìm thấy sự tăng trưởng hối hả về nhu yếu máy ATMở một phạm vi rộng lớn của các thị trường đang cải cách và phát triển và đã phát triển.Đặc biệt các non sông như Trung Quốc, Ấn Độ, và Brazil với thế hệ trunglưu đang bắt đầu sử dụng khối hệ thống ngân hàng với số lượng lớn cùng nhu cầumáy ATM tăng cao bất ngờ đột ngột => thời cơ tốt mang lại Diebold xâm nhập chiếm lĩnhthị phần ở những nước này, đây cũng là các giang sơn mới nổi của quả đât với tốcđộ phạt triển kinh tế tài chính nhanh chóng. InterBold vận động như một trong những phần của Diebold, nối ATM của Diebold vớichuyên môn kinh doanh toàn cầu và những nguồn lực nghệ thuật của IBM. Dieboldbán sản phẩm của chính mình tại Hoa Kỳ. IBM không buôn bán sản phẩm của chính bản thân mình tạiTình huống: DieboldTrang 8