Đạo đức kinh doanh của viettel

      289
Luận văn Thạc sĩ Khoa học: cách tân và phát triển Văn hóa và Đạo đức kinh doanh của tập đoàn Viễn thông Quân đội

Bạn vẫn xem: Đạo đức marketing của viettel


Bạn đang xem: Đạo đức kinh doanh của viettel

*

DownloadVui lòng cài xuống giúp thấy tài liệu đầy đủ

Luận văn nghiên cứu và phân tích văn hóa sale của doanh nghiệp, những yếu tố cấu thành văn hóa truyền thống kinh doanh, việc phát triển văn hóa với đạo đức sale của tập đoàn Viễn thông Quân team nhằm đáp ứng nhu cầu yêu cầu phát triển trong thực trạng mới. Mời các bạn cùng tham khảo.


Xem thêm: Muốn Kinh Doanh Thành Công Doanh Nghiệp Cần Làm Gì, 10 Cách Thành Công Trong Kinh Doanh

*

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Khoa học: trở nên tân tiến Văn hóa và Đạo đức sale của tập đoàn Viễn thông Quân độiBỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI---------------------------------------LÊ KIM DUNGPHÁT TRIỂNVĂN HÓA VÀ ĐẠO ĐỨC khiếp DOANHCỦA TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘILUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌCQUẢN TRỊ kinh DOANHHà Nội – Năm 2013 Phát triển văn hóa và đạo đức sale của ViettelLỜI CAM ĐOANTôi xin khẳng định luận văn này là công trình nghiên cứu và phân tích của riêng rẽ tôi, được tậphợp từ không ít nguồn tư liệu và tương tác thực tế viết ra, không xào luộc của ngẫu nhiên luậnvăn nào trước đó.Tôi xin trọn vẹn chịu trọng trách về nội dung của luận văn này.Tác đưa luận văn: Lê Kim DungLê Kim Dung.LVTHS Phát triển văn hóa và đạo đức sale của ViettelMỤC LỤCMỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI ........................................................ 31.1. Bao gồm chung về văn hóa truyền thống ........................................................................... 41.2. Văn hoá khiếp doanh......................................................................................... 81.2.1. Tư tưởng văn hoá gớm doanh: ................................................................... 81.2.2. Những yếu tố cấu thành văn hoá marketing .................................................... 81.2.3. Phương châm của văn hóa kinh doanh................................................................... 81.3. Triết lý công ty lớn .................................................................................... 101.3.1. Các nội dung cơ phiên bản của triết lý doanh nghiệp lớn ...................................... 101.3.2. Vẻ ngoài thể hiện của triết lý doanh nghiệp .............................................. 111.4. Đạo đức khiếp doanh....................................................................................... 111.4.1. Tư tưởng đạo đức kinh doanh .................................................................. 111.4.2. Những nguyên tắc và chuẩn chỉnh mực của đạo đức kinh doanh.............................. 121.4.3. Đạo đức marketing và né nhiệm làng mạc hội: ............................................... 121.5. Văn hóa truyền thống doanh nghiệp ................................................................................... 141.5.1. Khái niệm văn hóa truyền thống doanh nghiệp .............................................................. 141.5.2. Các cấp độ văn hóa truyền thống doanh nghiệp ............................................................. 151.6. Văn hóa trong các hoạt động kinh doanh ..................................................... 18CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠITẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL ............................................. 362.1. Reviews khái quát mắng về doanh nghiệp lớn ........................................................... 372.2. Phân tích yếu tố hoàn cảnh văn hóa công ty lớn Viettel..................................... 452.2.1. Bao gồm về vấn đề triển khai văn hóa doanh nghiệp tại Viettel .................... 452.2.2. Phân tích thực trạng văn hóa công ty tại Viettel ............................... 492.3. Phân tích văn hóa truyền thống ứng xử trong nội bộ Viettel ............................................. 622.3.1. Phân tích văn hóa ứng xử giữa cấp trên với cấp cho dưới ................................. 622.3.2. Phân tích văn hóa truyền thống ứng xử giữa cung cấp dưới với cung cấp trên ................................. 67Lê Kim Dung.LVTHS Phát triển văn hóa và đạo đức sale của Viettel2.3.3. Phân tích văn hóa ứng xử giữa người cùng cơ quan với người cùng cơ quan .................... 692.3.4. Phân tích văn hóa truyền thống ứng xử của người Viettel với quá trình ........................ 702.3.5. Phân tích văn hóa truyền thống ứng xử của người Viettel tại nơi thao tác làm việc ..................... 722.4. Phân tích văn hóa truyền thống trong chuyển động marketing ............................................. 752.4.1. Phân tích văn hóa truyền thống trong tiếp thị thương hiệu:.......................................... 752.4.2. Phân tíchvăn hóa trong định giá sản phẩm ................................................. 762.4.3. Phân tích văn hóa truyền thống trong cơ chế phân phối............................................ 772.4.4. Phân tích văn hóa trong chế độ xúc tiến bán sản phẩm ............................... 802.5. Phân tích văn hóa định hướng tới người tiêu dùng ............................................. 802.6. So sánh đạo đức marketing và nhiệm vụ xã hội của Viettel ............... 83CHƯƠNG III: PHÁT TRIỂN VĂN HÓA & ĐẠO ĐỨC sale TẠITẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI................................................................ 953.1. Phát triển văn hóa kinh doanh của Viettel ................................................... 963.1.1. Cải tiến và phát triển các bề ngoài biểu hiện tại của văn hóa sale Viettel ............. 963.1.2. Cải cách và phát triển văn hóa công ty lớn Viettel theo một quy mô tiên tiến......... 1013.1.3. Xác định chuẩn chỉnh mực hành động cho đội ngũ cán bộ quản lý......................... 1043.1.4. Đẩy mạnh mẽ công tác huấn luyện về văn hóa kinh doanh cho CBNV................ 1083.1.5. Xây dựng môi trường xung quanh văn hóa nhân văn trong tập đoàn và các đơn vị member 1093.1.6. Mở rộng phân cấp cho về ban hành các chế độ quản trị trong nội bộ Viettel ..... 1123.1.7. Tăng cường vai trò của các tổ chức, đoàn thể chính trị ............................ 1123.1.8. Đẩy mạnh phong trào thi đua marketing đạt công dụng cao ...................... 1133.1.9. Thường xuyên phát triển tiếp thị thương hiệu Viettel ..................................... 1133.2. Trở nên tân tiến đạo đức marketing của Viettel ................................................. 1143.2.1. Chế tạo ra lập và cải tiến và phát triển một chương trình vâng lệnh đạo đức hiệu quả: .......... 1143.2.2. Cấu hình thiết lập và phổ biến kết quả các tiêu chuẩn đạo đức:............................ 1153.2.3. Thiết lập cấu hình hệ thống quản lý điều hành thực hiện, kiểm tra, tăng tốc tiêu chuẩn chỉnh vàviệc tuân thủ đạo đức ........................................................................................ 1173.2.4. Nâng cao liên tục chương trình vâng lệnh đạo đức:..................................... 119KẾT LUẬN ............................................................................................................ 120TÀI LIỆU THAM KHẢOLê Kim Dung.LVTHS Phát triển văn hóa truyền thống và đạo đức marketing của ViettelDANH MỤC HÌNH ẢNHHình 2.1. Biểu trang bị tăng trưởng doanh thu của Viettel.................................................. 41Hình 2.2. Quy mô tổ chức của tập đoàn lớn Viễn thông Quân đội .................................. 44Hình 2.3. Biểu đồ phát triển nguồn lực lượng lao động của Viettel ............................................ 45Hình 2.4: uy tín của Viettel ............................................................................. 58Hình 2.5: mẫu đồng phục thanh toán giao dịch viên.................................................................... 60Hình 2.6. Đồng phục nghệ thuật viên............................................................................. 61Hình 2.7. Đồng phục hoạt động xã hội ....................................................................... 61Hình 2.8. Đồng phục lễ tân ........................................................................................ 61Lê Kim Dung.LVTHS